Jeder Callcenter-Agent ist einzigartig – doch viele von uns passen in bestimmte Typen. Finde heraus, welcher Typ du bist! 👇
1. Immer ruhig 🧘♂️
Selbst bei den schwierigsten Kunden bleibst du ruhig und gelassen. Deine Stimme ist wie Balsam – du bist der Fels in der Brandung.
2.Super begeistert 🌟
Er startet in den Arbeitstag mit einer Energie, als hätte er drei Kaffees auf ex getrunken.
3.Zerstreut 😅
Du bist kreativ, aber manchmal ein bisschen… wo war nochmal der Notizblock? Kleine Patzer, dafür große Sympathie!
4.Gestresst 😰
Du gibst dein Bestes, doch manchmal wächst dir alles über den Kopf. Multitasking ist (noch) nicht dein bester Freund.
5.Ernst 🧐
Du nimmst deine Arbeit sehr genau. Kunden wissen: Bei dir wird alles korrekt und professionell erledigt.
6.Positiv 😊
Du siehst in jeder Situation das Gute. Dein Lächeln hört man sogar durchs Telefon.
7.Lustig 😄
Du bringst alle zum Lachen – Kolleg:innen und Kund:innen.
