KUNDENBETREUER:IN MIT
DEUTSCH (MO BIS SA,
TAGESSCHICHTEN) /
HOME-OFFICE
Wir sind ein internationales Team aus jungen Profis, die mit Leib und Seele bei
ihrem Job und immer stark motiviert sind, sich ständig weiterzuentwickeln. Die
Synonyme von Todos sind Ehrgeiz und mit Herzblut für die Zufriedenheit aller
unserer Kunden zu arbeiten. Was ist daran so besonders? Wir haben
Unternehmensprinzipien, an welche wir stark glauben und die unseren Alltag
gestalten. Humor ist kein Fremdwort für uns und wir können nicht nur gutes
Business machen, sondern auch unseren Mitarbeitern mit Menschlichkeit und
mit Verständnis begegnen.
Unser Team wächst – Todos Consulting sucht für einen seiner langjährigen Partner im DACH-Raum zehn nette und kundenorientierte Kundenbetreuer:innen.
Hast du Lust auf Telefonie? Dir gefällt es den Leuten zu helfen und Lösungen anzubieten?
Dann bist du auch richtig bei uns!
Was kannst du von dem Job erwarten:
- Langfristige Arbeitsverhältnisse
- Lösungen suchen und anbieten, Inkassoprozesse dem Schuldner erklären
- Schulung und Patenarbeit – 1 Woche (bezahlt)
- Schulungsdaten: 02.09. und 24.09.2024
- Online Chat Support für Dich nach der Schulung
- Schichtdienst Mo-Fr 09:00 bis 21:00 Uhr BG Zeit, Sa. 09:00-18:00. Den ersten Monat arbeitest du nur ab 12:30 bis 21:00 Uhr (bei Vollzeit).
- Frei an allen bulgarischen und deutschen Feiertagen
- Outbound und Inbound Anrufe (das heißt ankommende und ausgehende Anrufe) von Schuldnern, die sich in einem Inkassoprozess befinden.
- Gemeinsame Suche mit dem Schuldner nach einer passenden Lösung (Ratenzahlung, Fristverlängerung usw.)
- Ein nettes Team, respektvolle und entgegenkommende Haltung dir gegenüber.
Was bieten wir dir an:
- Ein festes monatliches Gehalt von 2000 BGN Netto
- Einen leistungsbezogenen Bonus für Qualität von 130 BGN Netto und einen Bonus von 200 BGN für vollen Monat ohne Abwesenheiten
- Welcome-Bonus in Höhe von 400 BGN Netto (nach 3 vollen Monaten Arbeit)
- Zusätzliche Krankenversicherung + Zahnarzt-Paket dazu
- Multisportkarte
- Ganzjährigen Home-Office Dienst
- Voll-oder-Teilzeitjob (6-, 7- oder 8-Stunden-Arbeitstag)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 6 Monaten Probezeit
- 25 Tage bezahlten Urlaub
Was fordern wir an:
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C1
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Stabile Internetverbindung (es wird ausschließlich mit einem LAN Kabel gearbeitet, WiFi untersagt).
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt, indem Du uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch zukommen lässt!
Du hast noch Arbeitsreferenzen? Lege bitte diese noch Deiner Bewerbung bei!
Unser Rekrutierungsprozess wird vollständig remote durchgeführt! Du kannst unsere Personalmanager online treffen!
Zu einem Vorstellungsgespräch werden nur die Kandidaten eingeladen, die durch die eingereichten Dokumente genehmigt worden sind.